Cette Politique de Confidentialité explique comment Alma Sereen (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de almasereen.com. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD) et la législation néerlandaise sur la vie privée.
Alma Sereen est une petite marque de soin capillaire naturel qui mélange à la main des huiles pour le cuir chevelu et les cheveux aux Pays-Bas.
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Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage ou de publicité, et nous ne les partageons pas avec des partenaires marketing.
| Activité | Base légale |
|---|---|
| Traitement de la commande | Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b) RGPD) |
| Facturation & registres fiscaux | Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD) |
| Newsletter | Votre consentement explicite (art. 6(1)(a) RGPD) |
| Réponses du service client | Exécution d'un contrat / intérêt légitime (art. 6(1)(b) / (f)) |
| Sécurité & prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD) |
Nous ne partageons vos données qu'avec les partenaires dont nous avons besoin pour fournir notre service. Nous avons un accord de traitement écrit (verwerkersovereenkomst) avec chacun d'eux.
| Partenaire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements iDEAL et par carte de crédit | Dublin, Irlande |
| PostNL | Expédition de votre commande à votre adresse | Pays-Bas |
| Netlify | Hébergement du site (uniquement journaux techniques anonymisés) | États-Unis, sous l'EU-US Data Privacy Framework |
| Formspree | Envoi de la newsletter mensuelle | United States |
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à qui que ce soit.
Tous nos partenaires traitent vos données au sein de l'UE/EEE dans la mesure du possible. Lorsque des données sont traitées en dehors de l'UE (par exemple par certaines infrastructures d'hébergement), nous assurons leur protection via le EU-US Data Privacy Framework, les Clauses Contractuelles Types ou un autre mécanisme approuvé par le RGPD.
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Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@almasereen.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
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Nous n'utilisons que des cookies essentiels (comme un cookie de session pendant le paiement). Nous n'utilisons pas de cookies de traçage, d'analyse ou de marketing. Pour tous les détails, consultez notre Politique de Cookies.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux outils ou lorsque la loi change. La date de « Dernière mise à jour » en haut reflète la version la plus récente. Les changements importants seront communiqués via notre site.
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